Jewearfly
Koszyk
Zamknij
Kontynuuj zakupy ZAMAWIAM
suma: 0,00 zł
Ulubione produkty
Lista ulubionych jest pusta.

Wybierz coś dla siebie z naszej aktualnej oferty lub zaloguj się, aby przywrócić dodane produkty do listy z poprzedniej sesji.

Szukaj
Menu
Zwroty i reklamacje

 INFORMACJE OGÓLNE DOTYCZĄCE ZWROTÓW I REKLAMACJI

  1. Jako Konsument masz prawo odstąpić od zakupu do 14 dni od otrzymania od nas towaru bez podania przyczyny.
  2. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 art. 38) produkty personalizowane nie podlegają zwrotom, gdyż ich personalizacja uniemożliwia dalszą sprzedaż (dotyczy to produktów, w którym wpisujemy np. swoje słowo, czy literkę)
  3. Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar jest w stanie niezmienionym - ze względu na bezpieczeństwo i higienę biżuteria nie może być noszona.
    W przypadku produktów uszkodzonych lub z wadami, przez które produkt jest niepełnowartościowy, prosimy wykonać Reklamację.
  4. Jako Konsument zwracający towar, ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towar
    Przy odsyłaniu zwracanego towaru, zalecamy korzystanie z usług sprawdzonych firm kurierskich Nie bierzemy odpowiedzialności w przypadku zagubienia paczki przez firmę przewozową.
    Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  5. Zwrot płatności następuje tą samą metodą płatności, jaką opłacono zamówienie. W przypadku zamówień, przy których wybrano płatność przy odbiorze - prosimy o numer konta, na który ma być wykonany zwrot pieniędzy.

Potrzebujesz pomocy? Masz pytania? Skontaktuj się z nami poprzez zakładkę "Kontakt" lub bezpośrednio przez maila: jewearfly@gmail.com

INSTRUKCJA DOTYCZĄCA ZWROTÓW

  1. Jeśli chcesz zwrócić produkt daj nam znać na maila jewearfly@gmail.com
  2. Wypełnij formularz zwrotu (dostępy pod tym linkiem)
  3. Do przesyłki koniecznie dołącz wypełniony formularz.
  4. Odeślij zamówienie na adres:

    Jewearfly.com
    ul.Olecka 16/4
    60-458 Poznań

    Nr tel. 504 742 008
    E-mail: jewearfly@gmail.com 
    Paczkę możesz także wysłać do paczkomatu: POZ20A

    Nie przyjmujemy paczek za pobraniem!

  5. Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzymy twój zwrot i prześlemy pieniądze na konto bankowe wskazane w formularzu (po otrzymaniu przesyłki pieniądze otrzymasz tak szybko, jak tylko to możliwe)

INSTRUKCJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI

  1. W celu reklamacji towaru skontaktuj się z nami poprzez zakładkę "Kontakt" lub bezpośrednio przez maila: jewearfly@gmail.com w celu ustalenia szczegółów. Reklamacje rozpatrywane są tak szybko jak tylko to możliwe, jednakże maksymalnie w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych.

 

Jeśli masz trudność z nadaniem przesyłki, poinformuj nas - a chętnie pomożemy.

 

        

Holder do góry
Szablon Shoper Modern 3.0™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl